Kuidas parandada, kui sülearvuti kaamera ei tööta Windows 10-s

Kui peate oma Windows sülearvuti veebikaamera kaugtöö jaoks või lähedastega ühenduses hoidmiseks võib see olla tohutult masendav, kui see ei tööta korralikult. Selles juhendis on meil üksikasjalikult kaheksa lihtsat parandust, mis peaksid lahendama suurema osa sülearvuti kaameraga seotud probleemidest. Selles artiklis räägime Kuidas parandada, kui sülearvuti kaamera ei tööta Windows 10-s. Alustame!





Kaugtöö on nüüd enamiku inimeste jaoks kogu maailmas tavapärane ja sotsiaalse distantseerimise tähendus. See, et videovestlused on ainus viis, kuidas paljud meist saavad suhelda sõprade ja perega. Veebikaamerad pole meie igapäevaelus kunagi varem tähtsamad olnud.



Kuid alati, kui vajate midagi kõige rohkem, hakkab see valesti minema. Seega pole üllatav, et meid on üle ujutatud lugejate küsimustega nende Windowsi sülearvuti kaamerate probleemide kohta.

Miks mu kaamera minu sülearvutis ei tööta?

Kui olete üks neist, kellel on olnud probleeme oma sülearvuti kaamera videokonverentsivahenditega töötamisega. Nagu Zoom, Skype ja Microsoft Teams, ei paanitse. Te ei ole üksi ja kuigi see võib olla pettumusttekitav, kui asjad ei toimi nii, nagu soovite. Enamikku sülearvuti kaameraga seotud probleeme on üllatavalt lihtne lahendada.



twrp installimine odiniga

Selles juhendis oleme kokku pannud oma teadlase kaheksa peamist nõuannet sülearvuti kaamerate levinumate probleemide lahendamiseks. Nii et kui teil on probleeme olnud, proovige neid parandusi lihtsalt proovida. Oleme kindlad, et selleks ajaks, kui olete selle artikli lugemise lõpetanud, on enamus teist probleemi lahendanud.



Me kõik teame, et sülearvuti kaameraga seotud probleemid on paljudele lugejatele suureks mureks, nii et seadsime oma teadlastele ülesandeks tuvastada parandused, mis lahendaksid suurema osa igapäevastest probleemidest, millest inimesed meile on kirjutanud.

Sülearvuti kaamera ei tööta (8 võimalikku parandust)

Nad asusid oma ülesandega hea meelega ja on tuvastanud vähemalt kaheksa erinevat parandust, mis peaksid valdava enamuse probleemidest lahendama.



Lugejad peaksid tähele panema, et kõiki neid parandusi on testitud sülearvutites, milles töötab Windows 10. Kui teie seadmes töötab mõni muu Windowsi versioon, võivad need siiski töötada. Kuid mõnel juhul võivad opsüsteemi erinevused tähendada, et nad seda ei tee.



1. Riistvara tõrkeotsing

Windowsi kasutajana võite olla juba tuttav nende tõrkeotsingu tööriistadega. Kui teil on sülearvuti kaameraga probleeme, on riistvara tõrkeotsing parim koht, kust kõigepealt otsida.

See diagnostikatööriist skannib teie seadet mitmesuguste erinevate probleemide suhtes ja kui probleem on tuvastatud, peaks see teid juhendama selle parandamiseks.

Kui te pole kunagi oma Windows 10 sülearvutis riistvara tõrkeotsingut käivitanud, on see väga lihtne protsess. Vaadake samme:

  • Paremklõpsake ikooni Alusta nuppu
  • Valige Kontrollpaneel
  • Klõpsake nuppu Vaadake ekraani paremas ülanurgas.
  • Valige rippmenüü nool ja seejärel valige Suured ikoonid
  • Kliki Tõrkeotsing
  • Vali Vaata kõiki vasakpoolsel paanil
  • Klõpsake nuppu Riistvara ja seadmed
  • Seejärel klõpsake nuppu Järgmine .

Seejärel käivitage Windowsi riistvara tõrkeotsing. Järgige lihtsalt probleemide tuvastamiseks ja lahendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui tõrkeotsing on lõppenud, taaskäivitage oma Windows 10 sülearvuti ja käivitage seejärel valitud videokonverentside tarkvara, et näha, kas teie sülearvuti kaameraga seotud probleem on lahendatud.

2. Uuendage sülearvuti kaamera draiverit

Kogu teie Windows 10 sülearvuti riistvara töötab draiverite toel ja neid tuleb sageli värskendada. Draiveri värskendused installitakse tavaliselt automaatselt, kui käivitate Windowsi värskenduse. Aga kui te pole seda mõnda aega teinud või mingil põhjusel pole draiveri värskendust automaatsete värskenduste kaudu välja lükatud. See võib tegelikult põhjustada probleeme kaamera tööpõhimõttega ja suhtlemisega mõne videokonverentsi tarkvaraga.

Seega, kui teil on sülearvuti kaameraga probleeme, on see kaamera draiveri uusima versiooni värskendamise tõttu hea. Kui teate oma kaamera tootjat ja marki. Saate alla laadida asjaomase draiveri uusima versiooni otse nende veebisaidilt.

Ärge muretsege, kui te seda ei tee, kuna Windows suudab automaatselt otsida. Selleks peate järgima mõningaid samme, kuid see on veel üks üsna lihtne protsess:

Sammud

  • Paremklõpsake ikooni Alusta nuppu
  • Valige Seadmehaldus
  • Klõpsake kõrval asuvat noolt Pildiseadmed (Mõned Windowsi hilisemad versioonid helistavad sellele kaamerale lihtsalt), et menüüd laiendada.
  • Paremklõpsake ikooni sülearvuti kaamera või integreeritud veebikaamera draiver mis on loetletud.
  • Valige Draiveri tarkvara värskendamine
  • Seejärel palutakse teil valida, kuidas soovite draiverist otsida? Valige Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt. Kui olete tootja veebisaidilt oma draiveri uusima versiooni juba alla laadinud ja arvutisse salvestanud, valige Sirvige minu arvutit draiveritarkvara leidmiseks siis suunake see värskendamiseks sobivasse kohta.
  • Järgmisena valige Lubage mul valida oma arvuti draiverite loendist
  • Klõpsake nuppu USB-videoseade
  • Valige Järgmine ja järgige seejärel ekraanil kuvatavaid juhiseid

Kui uus draiver on edukalt alla laaditud ja installitud, peaksite seadme taaskäivitama. Seejärel avage videokonverentsi tarkvara ja kontrollige, kas teie kaamera töötab nüüd.

3. Installige oma sülearvuti kaamera uuesti Sülearvuti kaamera ei tööta

Kui tõrkeotsing ja draiveri värskendus ei lahenda endiselt teie probleemi, tuleb järgmisena proovida sülearvuti kaamera täielikku uuesti installimist. See võib tunduda äärmusliku sammuna, kuid kui teie kaamera või selle tarkvara on mingil moel rikutud või on tekkinud mingisugune probleem, on uuesti installimine lihtsaim viis probleemi lahendamiseks ja kaamera taas korralikuks toimimiseks.

Uuesti installimine töötab sama hästi ka välise või sisemise kaamera puhul. Ärge muretsege. Kaamerat pole vaja Windowsi sülearvutist füüsiliselt eemaldada. Järgige lihtsalt neid lihtsaid samme:

  • Paremklõps Start-nupp
  • Valige Seadmehaldus
  • Minema Pildiseadmed ja klõpsake menüü laiendamiseks sõnadest vasakul asuvat noolt.
  • Paremklõpsake kaameral loendis.
  • Valige Desinstalli ja kinnitage, et seda soovite teha.

Kui sülearvuti kaamera on desinstallitud, taaskäivitage arvuti. Kui seade taaskäivitub, peaks see automaatselt uuesti installima sülearvuti kaamera käitamiseks vajalikud uusimad draiverid ja tarkvara. Kui see on tehtud, taaskäivitage videokonverentsi tarkvara, et näha, kas probleem on lahendatud.

4. Installige draiver ühilduvusrežiimis | Sülearvuti kaamera ei tööta

Kui ükski ülaltoodut ei lahenda probleemi, on järgmine näpunäide proovida ja installida kaamera draiveri uusim versioon, kui seade on ühilduvusrežiimis. Ühilduvusrežiim on Windows 10 funktsioon, mis mitte ainult ei võimalda draiverivärskendusi installida, vaid kontrollib automaatselt ka nende toimimist.

Tundub, et see peaks olema keeruline protsess, kuid tegelikult on see üsna lihtne. Kõik, mida peate tegema, on:

  • Laadige alla uusim versioon õige draiveri oma kaamera tootja veebisaidilt
  • Salvesta draiveri installimine faili oma kohalikul kettal, mäletades, kus see asub.
  • Minge kausta, kuhu draiverifail alla laadisite r õige -klõps draiveri seadistatud failis
  • Valige Atribuudid
  • Vali Vahekaart Ühilduvus
  • Märkige ruut kõrval Käivitage see programm ühilduvusrežiimis
  • Valige õige operatsioonisüsteem rippmenüüst
  • Draiver installib nüüd ja kontrollib seejärel automaatselt selle funktsionaalsust.

Kui ühilduvusrežiimi draiveri installimine on lõppenud, taaskäivitage arvuti ja avage videokonverentsi tarkvara, et näha, kas see on probleemi lahendanud.

5. Tagastage kaamera draiver | Sülearvuti kaamera ei tööta

Kuigi enamiku kaameraga seotud probleeme saab lahendada seadme draiveri uusima versiooni installimisega, võivad mõnikord uued draiverid tahtmatult probleeme tekitada. Tavaliselt saab tootja sellest kiiresti aru ja lükkab välja uue uue draiveri, mis probleemi lahendab. Kuid see pole alati nii.

Kui teie sülearvuti kaamera probleem on põhjustatud uuest draiveri allalaadimisest, on parim viis probleemi lühiajaliseks lahendamiseks oma draiveri eelmisele versioonile tagasi viia. See on veel üks protsess, mis võib tunduda keeruline, kuid kui järgite meie lihtsat üksikasjalikku juhendit, ei tohiks see teile probleeme tekitada.

  • Paremklõps Start-nupp
  • Valige Seadmehaldus
  • Minema Pildiseadmed ja klõpsake menüü laiendamiseks sõnadest vasakul asuvat noolt.
  • Paremklõpsake kaameral loendis.
  • Valige Atribuudid
  • Leidke Juhi sakk siis vali Juhi üksikasjad nuppu
  • Selles vahekaardil otsige faili nimega stream.sys . Kui see fail on olemas, kujundati teie kaamera enne Windows 7 käivitamist ja see tähendab, et tõenäoliselt vajate uut.
  • Kui seda faili pole, minge tagasi eelmisesse menüüsse ja valige Tagasi tagasijuht.
  • Kui teil palutakse, klõpsake nuppu Jah . See eemaldab kaamera draiveri uusima versiooni ja taastab eelmise.

Taaskäivitage arvuti uuesti, kui see protsess on lõppenud, seejärel avage videokonverentsi tarkvara ja testige, kas probleem on nüüd lahendatud.

6. Kontrollige kaamera privaatsusseadeid | Sülearvuti kaamera ei tööta

Veebisaidi privaatsusseaded on äärmiselt olulised ja teie veebikaamera on täpselt selline asi, millele pahatahtlik programm võib pääseda. Seetõttu on äärmiselt oluline jälgida, millisele tarkvarale lubate oma kaamerale juurdepääsu.

Mõnikord võib neid privaatsusseadeid tahtmatult muuta. Näiteks kui teie vaikeseade on keelduda loast ja laadite alla videokonverentsi tarkvara uuendatud versiooni, võib see privaatsusseade vaikimisi loa andmisest keelduda ilma teie teadmata.

Seetõttu tasub kontrollida oma sülearvuti kaamera privaatsusseadeid ja veenduda, et programmil, milles soovite oma veebikaamerat kasutada, on tegelikult selleks luba. Seda on lihtne kontrollida:

  • Klõpsake nuppu Alusta
  • Kliki Seaded
  • Sisestage sõna veebikaamera otsinguväljale
  • Klõpsake nuppu Veebikaamera privaatsusseaded valik
  • Kontrollige, kas Las rakendused kasutavad minu kaamerat lüliti on Peal

Kui see on sisse lülitatud, on mõistlik see välja lülitada, seaded salvestada, arvuti taaskäivitada ja seejärel uuesti sisse lülitada. See võib kõik tõrked kõrvaldada ja kaamera uuesti tööle panna.

7. Kontrollige oma viirusetõrjetarkvara

Draiveritega mitteseotud Windowsi sülearvuti kaamera probleemide üks võimalik põhjus on viirusetõrjetarkvara.

Ilmselgelt on viirusetõrjetarkvara äärmiselt oluline ja kõik Windowsi sülearvutid peaksid olema varustatud regulaarselt värskendatud viirusetõrjeprogrammiga.

Kuid teie viirusetõrjetarkvara võib mõnikord teie sülearvuti kaameraga probleeme tekitada. Kui viirusetõrjeprogramm ei tunne teie kaamerat ega selle toide tarkvara ära, võib see olla viirus ja blokeerida.

Kui teie sülearvuti kaamera töötab aegunud tarkvaral või draiveritel, võib teie viirusetõrjeprogramm märkida need viirustena ja takistada nende töötamist.

Selleks, et kontrollida, kas teie seadmes pole seda juhtunud, avage viirusetõrjetarkvara ja otsige juurdepääsu blokeerimise või veebikaamera kasutamise loaga seotud seadeid.

Kui te midagi ei näe, võiksite pöörduda ka teenusepakkuja veebisaidi poole ja isegi küsida nende klienditoe meeskonnalt, et teada saada, kuidas võite olla kindel, et teie viirusetõrjeprogramm pole probleem.

8. Looge uus kasutajaprofiil | Sülearvuti kaamera ei tööta

Meie lõplik lahendus on võib-olla meie kõige äärmuslikum, kuid kui kõik muu ebaõnnestub, tasub seda kindlasti proovida. Mõnikord võib veebikaamera taolise probleemi põhjustada teie kasutajaprofiili rike.

Nii et kui kõik muu ebaõnnestub, on võimalik lahendus luua uus kasutajaprofiil ja vaadata, kas probleem on lahendatud, kui teie Windowsi sülearvutit sellel profiilil käitate.

Uue kasutajaprofiili loomisel toimige järgmiselt.

  • Klõpsake nuppu Alusta
  • Valige Seaded
  • Kliki Kontod
  • Valige Lisage keegi teine ​​sellesse arvutisse
  • Täitke kuvatav vorm koos kasutajanime ja parooliga. See loob teie uue kasutajakonto.
  • Nüüd peate valima Konto tüübi muutmine
  • Klõpsake rippmenüü noolt ja valige Administraator . See loob konto administraatori tasandil
  • Taaskäivitage arvuti
  • Logige sisse uuele kontole

Nüüd testige videokonverentsi programmis, kuidas sülearvuti kaamera ei tööta. Kui teie vana profiiliga ilmnes probleem, peaks see nüüd töötama.

Nüüd saate valida, kas jääda selle uue profiili juurde või proovida oma vana profiili parandada. Viimane on keeruline töö, nii et kui teil pole mõjuvat põhjust, soovitame üldiselt jääda uue profiili juurde.

Järeldus

Hästi, see oli kõik inimesed! Loodan, et teile meeldib see sülearvuti kaamera artikkel, mis ei tööta, ja leiate, et see on teile kasulik. Andke meile selle kohta tagasisidet. Ka siis, kui teil on selle artikliga seotud täiendavaid päringuid. Seejärel andke meile sellest teada allpool olevast kommentaaride jaotisest. Võtame varsti teiega ühendust.

Head päeva!

Vaata ka: Mis on Google Meetis osalejate limiit?