Amazoni 25. aastapäev on käes ja kuidas see maailma vallutas
Amazon kiidab oma 25. mälestuspäeva Reedel, 25 aastat ajast, mil Jeff Bezos kasutas 10 000 dollarit oma rahast, et asutada 5. juulil 1994 Seattle'is veebipõhine raamatupood.
Kui tema ja tema kõige varem Amazoni töötajad hakkasid tema autovarjualusest raamatuid müüma, alustasid nad ettevõtmist, mis on praegu planeedi suurim jaemüüja. Tänapäeval on Amazon maailma kõige olulisem avatud organisatsioon ja Bezos on maailma jõukaim isik – võttes esikoha teiselt Seattle'i tsooni arvutipõhise pioneerilt Bill Gateselt.
Aastal 1994 jälgis veebi riiklik teadusfond (NSF), algselt leppisid sellega teadlased ja USA sõjaväelased. Interneti algusaastatel ei olnud ärikasutus lubatud, kuid aastal 1994. aasta keskpaik NSF tühistas piirangu.
Enne kui Bezos Amazoni liikuma pani, ei suutnud arvukad unikaalsed võrgukasutajad või netiisikud olla vastuolus NSF-i valikuga veebi avada. 12. aprillil 1994, kui abikaasadest advokaadid Laurence Canter ja Martha Siegel tegid Useneti peamise avalikustamise jõupingutusi, said nad noomituse, neid eirati ja väidetavalt sattusid nad mööduvate ohtude eest. Tänapäeval nimetaksime seda, mida Canter ja Siegel edastasid, rämpspostiks, kuid nad mõjutasid maailma igaveseks peamiste (põlgatud) äriliste Interneti-kasutajatena.
Nagu näitas Brad Stone'i The Everything Store: Jeff Bezos ja Amazoni ajastu, oli Amazonil kliente 45 riigis ja kõigis 50 osariigis ühe kuu jooksul pärast ettevõtte asutamist.
Amazon, mis arenes kiiresti vaid paari aastaga, lõpetas rivaalitsemise Barnesi ja Noble'iga, kui tol ajal domineeriv raamatute jaemüüja alustas veebipõhiseid tehinguid. Arengu rahastamise jätkamiseks rahavoogude suurendamiseks avanes Amazon maailmale aastal mai 1997, hinnanguliselt 300 miljonit dollarit . Kuigi 1997. aasta hinnang on suurepärane, mõelge sellele, et kui börs 3. juulil 2019 suleti, oli Amazoni turukapitalisatsioon 960,65 miljardit dollarit.
Amazoni üllatav areng pole tulnud raskuste ja vaevadeta. Rahuloluspetsialistid USA-s, Ühendkuningriigis ja erinevates riikides on vaevanud pidevat pinget klientide tellimuste hiiglaslike hindadega kohaletoimetamiseks kastide pakkimisel. Spetsialistid võivad kahtlemata kaotada oma positsioonid kasumlikkuse reitingu raamistikus, kui nad ei vasta aktsiataotlustele, teatas The Verge.
Turvaprobleemid on samuti kimbutanud Amazoni, eriti arvestades Amazoni reaktsioone tema häälega volitatud innuka partneri Alexa taotlusele klientide häälkontode haldamise kohta. Hiline Amazon garanteerib, et kontod on kaitstud isegi pärast seda, kui ostjad leidsid võimaluse need kustutada, kasutati kõnepartneri ettevalmistamiseks, et parandada kliendi kirjavahetuse pinge usutavust. Amazon ütleb nüüd, et ebapiisavad kustutamised tekkisid tootevea tõttu ja probleem on lahendatud.
Lisaks muudele innovatsioonijõududele on Amazon sattunud valitsuse uurimise alla võimaliku monopolivastaste rikkumiste pärast. 'Veeb on katki,' kinnitas monopolidevastase alakomitee esimees David N. Cicilline (D-RI), teatades Amazoni, Facebooki, Apple'i ja Google'i uurimisest. Mured keskenduvad vaieldamatule tegelikkusele, et vähesed organisatsioonid valdavad täiustatud sisu, kirjavahetust ja äri. Kahe kohtumise seadusandjad on avaldanud muret Big Techi pärast. Innovatsiooniorganisatsioonide ja ostjate uuringute tulevaste tagajärgede ilmnemine võib võtta väga kaua aega.
Amazoni pidev areng tuleneb piiratud määral ärisüsteemist, mis väldib kvartalite kaupa kasu. Algusest peale pani Amazon ressursid endasse ümber. Hoolimata asjaolust, et alates 2005. aastast suurenes sissetulek märkimisväärselt, püsis üldine kasum nulli lähedal kuni 2015. aastani. 2018. aastal, kui viimast aastat kirjeldati, näitas Amazon sissetulekuks 232,89 miljardit dollarit, kuid kasu oli vaid 10,07 miljardit dollarit. Taaspanustamine rahul, kuna organisatsioon laiendas oma ulatust.
Amazon alustas raamatute müümisega, kuid laienes kohe erinevatele klassidele, sealhulgas autsaider kaubanduskeskuse käivitamine, kust erinevad tarnijad saaksid oma tooteid müüa. 2003. aastal käivitas organisatsioon Amazon Web Servicesi (AWS). Esiteks volitas AWS Amazoni veebipõhise äritegevuse erinevatele organisatsioonidele. Nüüd on AWS valdav haldamist hõlbustav pilv ja Amazoni jaoks märkimisväärne sissetulekute leviala.
Mõõdukalt paari aasta jooksul alates Amazoni hajutatud andmetöötluse seiklusest on Amazon levitanud oma huve mitmel viisil, sealhulgas muusika ja videote levikuga.
2014. aastal käivitas Amazon Amazon Echo nutikõlari, mis on nüüdseks muutunud terveks hääljuhitavaks kodulavaks. Amazon on sellest ajast peale hankinud teisigi koduseadmete kaubamärke, sealhulgas Blinki valvekaamerad ja Ring video uksekellad, nutikad tuled ja hoiatussüsteemid.
Sel hetkel, kui Amazon käivitas 2005. aastal oma Prime'i osalusprogrammi, tundus lubadus tasuta kahepäevase saatmise kohta kõikidele taotlustele naeruväärne, isegi tolleaegse 79-dollarise aastamaksuga. Prime'il on praegu üle maailma 100 miljonit inimest. Osalemine maksab igal aastal 110 dollarit ja olenevalt kliendi piirkonnast saab taotlused edastada nii napi kahe tunniga. Enamik Prime'i tooteid sisaldab tasuta ühepäevast transporti.
Prime'i osalemise mõjusid ei saa liialdada. CouponFollow 2109. aasta mai lõpus avaldatud ülevaate kohaselt oli 95% USA täiskasvanutest viimase aasta jooksul Amazonist ostnud. Amazon.com-is ostnud isikutest on 71,3% Amazon Prime'i osalus. Peamine osalemine sisaldab paljusid eeliseid, kuid klientidele on aga ülevaadatud Prime tarne, Prime Video ja Whole Foodsi poodide piirangud (2017. aasta Amazoni tagatis, mis andis Amazonile füüsilise läheduse tegelikes turutsoonides kogu USA-s).
Peamine Amazon Prime Day, hiliskevadine pakkumiste üritus, mis on avatud ainult Prime'i eraisikutele, toimus 2015. aastal. Prime Day tehingud on lumepallidega kasvanud. Nagu märkis Hazelcasti tegevjuht Kelly Herrell, korraldas Amazon aastataguse Prime Day ajal enam kui 1150 vahetust, mis tähendab 41 000 dollari tavalist ostu iga sekundi jooksul 36 tunni jooksul. Amazon müüs 2018. aasta Prime Day ajal üle 100 miljoni kauba, mille sissetulek oli ligikaudu 3,6 miljardit dollarit.
Sel aastal kestab Amazon Prime Day 48 tundi, alates kella 12.01-st. PT 15. juulist kuni 16. juuli lõpuni. Erinevad jaemüüjad on osalenud peapäeval, mis on nii kõrgelt hinnatud suvehooaja pakkumine, kui ka vastusena Amazoni kasvavale ülekaalule veebipõhises müügis. Üldiselt on Amazon arenenud väikesest raamatupoest jaemüügis absoluutselt kõige domineerivamaks jõuks – see pole oma 25. sünnipäeva tähistamise jaoks kohutav.
